Künst­li­che Intel­li­genz als Ent­schei­dungs­na­vi­ga­tor

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Künst­li­che Intel­li­genz: Die Zukunft für unsere Ent­schei­dungs­fin­dung – und wie du sich rich­tig nutzen kannst

Künst­li­che Intel­li­genz (kurz “KI”) ist zwei­fels­oh­ne eines der beherr­schen­den Themen unse­rer Zeit. In aller Munde ist beson­ders “ChatGPT”.

Die Frage, ob Künst­li­che Intel­li­genz zukünf­tig eine ent­schei­den­de Rolle für uns spie­len wird, erreicht mich immer wieder. In diesem Bei­trag möchte ich daher einmal aus­führ­lich auf diese Frage ein­ge­hen und dabei auch die Bedeu­tung von KI für die Ent­schei­dungs­fin­dung auf­grei­fen. Ich werde beleuch­ten, wie KI uns bei Ent­schei­dun­gen unter­stüt­zen kann und welche ethi­schen und mora­li­schen Aspek­te dabei rele­vant sind.

Bevor wir jedoch in dieses Thema ein­tau­chen, möchte ich zuerst die Grund­la­gen klären.

Was ist künst­li­che Intel­li­genz?

Künst­li­che Intel­li­genz ist im Grunde der Ver­such, mensch­li­ches Lernen und Denken auf einen Com­pu­ter zu über­tra­gen und ihm somit Intel­li­genz zu ver­lei­hen. Eine, aus meiner Sicht, gute Defi­ni­ti­on von KI:

„Künst­li­che Intel­li­genz beschreibt die Fähig­keit von Maschi­nen, auf der Basis von Algo­rith­men Auf­ga­ben selbst­stän­dig aus­zu­füh­ren und dabei adap­tiv auf unbe­kann­te Situa­tio­nen zu reagie­ren. Damit ähnelt ihr Ver­hal­ten dem des Men­schen: Sie führen nicht nur repe­ti­ti­ve Auf­ga­ben aus, son­dern lernen aus Erfolg und Miss­erfolg und passen ihr Ver­hal­ten ent­spre­chend an. In Zukunft sollen Maschi­nen mit künst­li­cher Intel­li­genz (KI) auch in der Lage sein, wie Men­schen zu denken und zu kom­mu­ni­zie­ren.

Künst­li­che Intel­li­genz beein­flusst bereits viele Berei­che unse­res Lebens und kann in nahezu jedem Bereich ein­ge­setzt werden. Wir nutzen KI oft sogar unbe­wusst, aber eines ist klar: Künst­li­che Intel­li­genz ist heute kaum mehr aus unse­rem Alltag weg­zu­den­ken und wird auch in der Zukunft immer weiter an Bedeu­tung und Ein­fluss gewin­nen.

Grund­sätz­lich werden zwei ver­schie­de­ne Arten unter­schie­den: Die schwa­che und die starke Künst­li­che Intel­li­genz.

Starke KI
Dieser Begriff ent­spricht dem, was wir aus Sci­ence-Fic­tion-Büchern und Filmen kennen. Eine Maschi­ne kann Pro­ble­me gene­rel­ler Art lösen – unab­hän­gig von der gestell­ten Auf­ga­be. Denke zum Bei­spiel an Data aus Start­rek, Jarvis aus Iron Man oder den Ter­mi­na­tor. Der­zeit exis­tiert diese Form der KI noch in der Fan­ta­sie und der Sci­ence Fic­tion.

Schwa­che KI
Im Gegen­satz dazu ist die schwa­che KI bereits all­ge­gen­wär­tig. Es han­delt sich um Algo­rith­men, die spe­zi­fi­sche Auf­ga­ben lösen können, für die sie vorher eigen­stän­dig gelernt haben oder lernen können. Bei­spie­le hier­für sind die Ver­kehrs­zei­chen­er­ken­nung in Autos, die per­so­na­li­sier­te Pro­dukt­emp­feh­lung bei Online-Shops wie Amazon, Smart Home, Sprach­er­ken­nung in Smart­phones und die Sozia­len Medien. Oder um der schwa­chen KI auch einen Namen zu geben: Alexa, Siri bzw. der Google-Assis­tent

Die Ein­satz­ge­bie­te von KI

Egal ob in Medi­zin, Land­wirt­schaft, Wer­be­bran­che, Regie­rung oder im pri­va­ten Alltag: KI ist omni­prä­sent und die Mög­lich­kei­ten, wie KI ein­ge­setzt werden kann sind viel­fäl­tig.

Ein wich­ti­ger Aspekt ist die Aus­wer­tung großer Daten­sät­ze aus der Ver­gan­gen­heit, um daraus Ablei­tun­gen zu tref­fen. Diese Vor­ge­hens­wei­se wird von der KI immer weiter ver­fei­nert und opti­miert – was als maschi­nel­les Lernen bezeich­net wird und quasi die Grund­la­ge ist, auf der fast jede KI-Soft­ware auf­baut.

Ein ent­schei­den­der Vor­teil von KI gegen­über mensch­li­chen Ent­schei­dungs­trä­gern besteht darin, dass sie auf eine unglaub­lich große Band­brei­te an Infor­ma­tio­nen zugrei­fen kann und eine unfass­ba­re Kapa­zi­tät hat, diese in Echt­zeit zu ver­ar­bei­ten. Als Bei­spiel kann man sich vor­stel­len, wie auf­wen­dig es wäre, alle auf You­Tube hoch­ge­la­de­nen Videos manu­ell auf ver­bo­te­ne oder gestoh­le­ne Inhal­te zu über­prü­fen.

Auf You­Tube werden jede Minute etwa 500 Stun­den Video­ma­te­ri­al hoch­ge­la­den. Ein mensch­li­ches Team bräuch­te dann allei­ne 90.000 Mitarbeiter*innen, nur allei­ne um diese Menge zu bewäl­ti­gen. Doch KI kann dies wäh­rend des Hoch­la­dens in Echt­zeit erle­di­gen, indem sie Videos mit Hilfe von Sprach­er­ken­nung ana­ly­siert.

ChatGPT, seine Funk­ti­ons­wei­se und ein Tool für Ent­schei­dungs­fin­dung

Ein bemer­kens­wer­tes Bei­spiel für KI ist ChatGPT, ein Sprach­mo­dell, das auf sta­tis­ti­schen Metho­den basiert. Die Grund­la­ge seiner Fähig­kei­ten ist das maschi­nel­le Lernen, das ihm ein beein­dru­cken­des Sprach­ge­fühl ver­leiht. ChatGPT kann Daten­ban­ken durch­su­chen und die besten sta­tis­ti­schen Ant­wor­ten für Ent­schei­dun­gen prä­sen­tie­ren.

Mit all diesen Fähig­kei­ten macht es ChatGPT zu einem inter­es­san­ten Tool, um den Ent­schei­dungs­pro­zess zu infor­mie­ren.

Wenn wir uns in einer Situa­ti­on befin­den, in der wir eine wich­ti­ge Ent­schei­dung tref­fen müssen, kann ChatGPT bei­spiels­wei­se die fünf wich­tigs­ten Aspek­te zu einem bestimm­ten Thema prä­sen­tie­ren. Hierzu greift es auf eine umfang­rei­che Daten­bank zurück und sucht nach den besten sta­tis­ti­schen Lösun­gen, die dann vor­ge­stellt werden.

Gren­zen und Mög­lich­kei­ten von KI in der Ent­schei­dungs­fin­dung

Es ist wich­tig, zu ver­ste­hen, dass Künst­li­che Intel­li­genz zwar in der Lage ist, Muster aus Daten abzu­lei­ten und Emp­feh­lun­gen zu geben, jedoch stets auf his­to­ri­sche Daten zurück­greift, wäh­rend Ent­schei­dun­gen zukunfts­ge­rich­tet sind.

Lass uns dazu einen Aus­flug in die USA machen. Dort wird KI in der Recht­spre­chung als unter­stüt­zen­des Tool genutzt. Rich­ter erhal­ten nach der Ein­ga­be bestimm­ter Daten eine Pro­gno­se von der KI, wie hoch die Wahr­schein­lich­keit eines Rück­falls des Täters ist. Doch hier zeigt sich ein Pro­blem: Die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen und Emp­feh­lun­gen weisen ras­sis­ti­sche Ten­den­zen auf. Dies liegt daran, dass die Daten von Men­schen stam­men, die mög­li­cher­wei­se bereits Vor­ur­tei­le haben. Die KI über­nimmt somit mensch­li­che Eigen­schaf­ten wie Ras­sis­mus.

Die Grund­la­ge des Trai­nings und Ler­nens von KI ist ein ent­schei­den­der Faktor, wenn es um ihre Unter­stüt­zung bei Ent­schei­dun­gen geht – vor allem, wenn es sich um wich­ti­ge Ent­schei­dun­gen han­delt. Es ist daher uner­läss­lich, die Gren­zen von KI sowohl im All­ge­mei­nen als auch in Bezug auf die Ent­schei­dungs­fin­dung zu berück­sich­ti­gen und zu erör­tern.

Wird KI in Zukunft für uns ent­schei­den?

Auf diese Frage lässt sich aus meiner Sicht und auf Grund­la­ge der bisher auf­ge­führ­ten Aspek­te klar sagen: “Noch nicht.”.

Trotz ihrer Poten­zia­le hat KI auch klare Gren­zen. Wir soll­ten uns bewusst machen, dass KI keine mensch­li­chen Gefüh­le besitzt und dass unser Bauch­ge­fühl als Ent­schei­der eine wich­ti­ge Rolle spielt. Die Infor­ma­tio­nen, die KI lie­fert, können uns zwar in unse­rer Ent­schei­dungs­fin­dung unter­stüt­zen und unser Ver­hal­ten ver­bes­sern, doch die eigent­li­che Ent­schei­dungs­ge­walt liegt der­zeit – und mög­li­cher­wei­se auch noch für lange Zeit – bei uns Men­schen.

Die Zukunft von KI ist aktu­ell noch unge­wiss, doch es ist durch­aus denk­bar, dass sie eine immer stär­ke­re Rolle spie­len wird und auch in Bezug auf die Vor­be­rei­tung unse­rer Ent­schei­dun­gen könnte KI eine wich­ti­ge Rolle ein­neh­men. Daher soll­ten wir uns als Ent­schei­der und Vor­be­rei­ter von Ent­schei­dun­gen mit KI beschäf­ti­gen, um ein Ver­ständ­nis dafür zu ent­wi­ckeln, wie sie funk­tio­niert und wie wir sie gezielt nutzen können.

Abschlie­ßend möchte ich dir noch eine Buch­emp­feh­lung mit auf den Weg geben: “Ein Algo­rith­mus hat kein Takt­ge­fühl” von Katha­ri­na Zweig. Dieses Buch bietet inter­es­san­te Ein­bli­cke in die Welt der künst­li­chen Intel­li­genz und gibt einen fun­dier­ten Über­blick über ihre Funk­ti­ons­wei­se und Ein­satz­mög­lich­kei­ten.

Fazit:

Künst­li­che Intel­li­genz ist fas­zi­nie­rend und bietet viel­sei­ti­ge Unter­stüt­zung in vielen Lebens­be­rei­chen. Dabei dürfen wir jedoch nicht die ethi­schen und mora­li­schen Fragen ver­nach­läs­si­gen, die mit dem Ein­satz von KI ver­bun­den sind. Es ist ent­schei­dend, dass wir die Ent­wick­lung und Anwen­dung von KI bewusst gestal­ten und ver­ant­wor­tungs­voll damit umge­hen.

Wie John Oliver tref­fend bemerk­te:

“KI ist ein Spie­gel, der reflek­tiert, wer wir sind – von den besten bis zu den schlech­tes­ten Eigen­schaf­ten.”

Diese Aus­sa­ge ver­deut­licht die Ambi­va­lenz der künst­li­chen Intel­li­genz. Wäh­rend sie uns noch unge­ahn­te Mög­lich­kei­ten bietet, um Ent­schei­dun­gen auf- und vor­zu­be­rei­ten, müssen wir auch kri­tisch hin­ter­fra­gen und ihre Gren­zen erken­nen.

Künst­li­che Intel­li­genz kann zwei­fel­los viele Berei­che unse­res Lebens unter­stüt­zen und neue Hori­zon­te eröff­nen. Indem wir uns aktiv mit künst­li­cher Intel­li­genz aus­ein­an­der­set­zen und eine kri­ti­sche Hal­tung ein­neh­men, können wir sicher­stel­len, dass sie zu einem nütz­li­chen Werk­zeug wird, das unsere Ent­schei­dungs­fin­dung ver­bes­sert, wäh­rend wir gleich­zei­tig die mensch­li­che Intui­ti­on und Ethik nicht aus den Augen ver­lie­ren.

Die Zukunft von KI bleibt span­nend und voller Her­aus­for­de­run­gen. Lassen wir uns von den Poten­zia­len der künst­li­chen Intel­li­genz inspi­rie­ren, ohne dabei unsere mensch­li­chen Werte und Über­le­gun­gen zu ver­nach­läs­si­gen. So können wir das Beste aus beiden Welten ver­ei­nen und eine viel­ver­spre­chen­de Zukunft gestal­ten, in der KI als wert­vol­les Werk­zeug dient und unsere Ent­schei­dun­gen unter­stützt, ohne dabei die Mensch­lich­keit zu erset­zen.