Warum wir ohne Emo­tio­nen nicht ent­schei­den können

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Emo­tio­nen als Erfolgs­fak­tor: Mit diesem Wissen triffst du bes­se­re Ent­schei­dun­gen

Heute werfen wir einen Blick auf die fas­zi­nie­ren­de Rolle von Emo­tio­nen in Ent­schei­dungs­pro­zes­sen und deren über­ra­schen­den Ein­fluss auf unsere Ent­schei­dun­gen.

In der Welt der ratio­na­len Ana­ly­se und stra­te­gi­schen Pla­nung werden Emo­tio­nen oft als stö­rend oder neben­säch­lich betrach­tet. Doch ent­ge­gen dieser Ansicht zeigen neu­es­te Erkennt­nis­se aus der Neu­ro­wis­sen­schaft, dass Emo­tio­nen weit mehr sind als nur flüch­ti­ge Stim­mun­gen oder per­sön­li­che Vor­lie­ben. Sie sind ein ent­schei­den­der Faktor, der unsere Fähig­keit beein­flusst, fun­dier­te Ent­schei­dun­gen zu tref­fen. Ohne emo­tio­na­le Reak­tio­nen wären selbst all­täg­li­che Ent­schei­dun­gen eine Her­aus­for­de­rung – ganz zu schwei­gen von kom­ple­xen stra­te­gi­schen Über­le­gun­gen im Berufs­le­ben.

Warum Emo­tio­nen so unver­zicht­bar für unsere Ent­schei­dungs­fin­dung sind und wie du dieses Wissen für dich nutzen kannst, erfährst du in diesem Arti­kel. Lassen wir uns gemein­sam von einem fas­zi­nie­ren­den Fall­bei­spiel aus der Neu­ro­wis­sen­schaft inspi­rie­ren: der Geschich­te von Elliot und den bahn­bre­chen­den Erkennt­nis­sen von Neu­ro­wis­sen­schaft­ler Anto­nio Dama­sio.

Die Geschich­te von Elliot: Wenn Emo­tio­nen fehlen

In der fol­gen­den Geschich­te geht es um einen Mann, dem ich den fik­ti­ven Namen Elliot gebe. Elliot war ein enga­gier­ter Ehe­mann und Vater, erfolg­reich in seinem Beruf als Wirt­schafts­ma­na­ger und ein Vor­bild für seine jün­ge­ren Geschwis­ter und Kol­le­gen.

Nach der Dia­gno­se eines Gehirn­tu­mors wurde Elliot ope­riert. Der Tumor konnte ent­fernt werden, jedoch wurden auch Teile des Stirn­lap­pens, die vom Tumor betrof­fen waren, ent­fernt. Die Ope­ra­ti­on ver­lief erfolg­reich, und die Ärzte waren zufrie­den, doch Elliot zeigte nach dem Ein­griff eine bemer­kens­wer­te Ver­än­de­rung.

Trotz seiner intel­lek­tu­el­len Fähig­kei­ten und Bewe­gungs­frei­heit war Elliot nicht mehr der, der er einst war. Rou­ti­ne­auf­ga­ben, die früher in weni­gen Minu­ten erle­digt waren, dau­er­ten nun Stun­den, da er sich in jedem Detail verlor. Die Pro­ble­me, die er bei all­täg­li­chen Ent­schei­dun­gen erleb­te, führ­ten zu erheb­li­chen Frus­tra­tio­nen in seinem Leben.

Anto­nio Dama­sio, ein por­tu­gie­sisch-ame­ri­ka­ni­scher Neu­ro­wis­sen­schaft­ler, begann mit der Unter­su­chung von Elliot und stell­te fest, dass dieser keine Emo­tio­nen mehr emp­fin­den konnte.

Er führte eine Reihe von Tests durch, dar­un­ter Intelligenz‑, Wahrnehmungs‑, Vor­stel­lungs- und Sprach­tests. Elliot schnitt bei diesen Tests her­vor­ra­gend ab, doch ein gra­vie­ren­des Defi­zit trat zutage: Er konnte keine Ent­schei­dun­gen mehr tref­fen. Ob es darum ging, in einem Restau­rant zu bestel­len oder einen schwar­zen oder blauen Stift zu wählen, seine Ent­schluss­lo­sig­keit machte ein nor­ma­les Leben nahezu unmög­lich.

Dama­sio bemerk­te auch, dass Elliot seine Geschich­ten stets lei­den­schafts­los und ohne jeg­li­che emo­tio­na­le Regung erzähl­te. Um dies zu über­prü­fen, ver­band Dama­sio Elliot mit einem Gerät, das die Akti­vi­tät der Schweiß­drü­sen misst – ähn­lich einem Lügen­de­tek­tor, um emo­tio­na­le Reak­tio­nen zu erfas­sen. Unab­hän­gig davon, ob Elliot ver­stö­ren­de Bilder oder all­täg­li­che Sze­na­ri­en gezeigt wurden, blie­ben seine Hand­flä­chen tro­cken. Elliot hatte schlicht­weg keine Emo­tio­nen mehr.

Elli­ots Fall war außer­ge­wöhn­lich. Früher galt Emo­tio­nen oft als irra­tio­nal und stö­rend bei Ent­schei­dun­gen. Hätte Elliot mit seiner ver­meint­lich unemo­tio­na­len Her­an­ge­hens­wei­se also bes­se­re Ent­schei­dun­gen tref­fen müssen? Die Unter­su­chung zeigte das Gegen­teil: Emo­tio­nen sind essen­ti­ell für unsere Ent­schei­dungs­fä­hig­keit.

Dama­sio stell­te fest, dass Emo­tio­nen nicht nur das Wohl­be­fin­den beein­flus­sen, son­dern auch eine zen­tra­le Rolle bei der Ent­schei­dungs­fin­dung spie­len.

Emo­tio­nen als Weg­wei­ser: Die Bedeu­tung der soma­ti­schen Marker

Wie die Geschich­te von Elliot zeigt, wird selbst die ein­fachs­te Ent­schei­dung zur Her­aus­for­de­rung, wenn Emo­tio­nen fehlen. Emo­tio­nen helfen uns nicht nur dabei, Fakten und Infor­ma­tio­nen zu bewer­ten, son­dern auch, wie wir diese in Über­ein­stim­mung mit unse­ren Erfah­run­gen, Werten und per­sön­li­chen Zielen nutzen.

Emo­tio­nen lie­fern uns also wich­ti­ge Infor­ma­tio­nen über unsere Bedürf­nis­se und Werte. Sie fun­gie­ren als inne­rer Kom­pass, der uns hilft, Ent­schei­dun­gen zu tref­fen, die mit unse­ren per­sön­li­chen Zielen und Werten über­ein­stim­men. Dama­sio erklär­te, dass soma­ti­sche Marker – oder ein­fach „Bauch­ge­füh­le“ – uns dabei unter­stüt­zen, Infor­ma­tio­nen zu prio­ri­sie­ren und Risi­ken besser ein­zu­schät­zen. Diese Marker sind ent­schei­dend für unsere Ent­schei­dungs­pro­zes­se, da sie uns Hin­wei­se geben, welche Rich­tung die rich­ti­ge ist. Sie helfen uns, Ent­schei­dun­gen zu über­prü­fen und zu bewer­ten, indem sie uns ein Gefühl dafür geben, was stim­mig und was nicht stim­mig ist.

Wenn wir keine Emo­tio­nen emp­fin­den, wird das Tref­fen von Ent­schei­dun­gen extrem schwie­rig, da uns die not­wen­di­ge emo­tio­na­le Ori­en­tie­rung fehlt. Dama­sio pos­tu­liert, dass wir emo­tio­na­le Erfah­run­gen im Körper ver­in­ner­li­chen und später in unse­ren Ent­schei­dungs­pro­zess ein­flie­ßen lassen. Die unbe­wuss­ten Erfah­rungs­wer­te zeigen sich durch die soma­ti­schen Marker. Diese können sich als Krib­beln, Zit­tern, als auf­ge­stell­te Haare oder auch als “Bauch­ge­fühl” äußern.

Den­noch ist es wich­tig zu beach­ten, dass ein unre­flek­tier­tes Ver­las­sen auf Emo­tio­nen eben­falls Risi­ken birgt.

Der Dop­pel­schnei­di­ge Cha­rak­ter der Emo­tio­nen

Auch, wenn Emo­tio­nen unfass­bar wich­tig in unse­ren Ent­schei­dungs­pro­zes­sen sind, soll­ten wir ihnen nicht blind Emo­tio­nen ver­trau­en. Zu starke emo­tio­na­le Reak­tio­nen können zu impul­si­ven Ent­schei­dun­gen führen, die wir später bereu­en.

Der Psy­cho­lo­ge Gerd Gige­renz­er unter­such­te nach den Anschlä­gen vom 11. Sep­tem­ber 2001 die Aus­wir­kun­gen von über­mä­ßi­ger Angst auf Ent­schei­dungs­pro­zes­se. Viele Men­schen wech­sel­ten aus Angst vor dem Flie­gen auf das Auto, was zu einem Anstieg der Ver­kehrs­un­fäl­le führte. Diese Über­re­ak­ti­on auf emo­tio­na­le Ein­drü­cke zeigt, dass auch Emo­tio­nen über­trie­ben werden können und zu irra­tio­na­len Ent­schei­dun­gen führen können.

Emo­tio­nen sind daher ein zwei­schnei­di­ges Schwert: Sie können uns sowohl vor Risi­ken schüt­zen als auch dazu ver­lei­ten, Fehler zu machen. Wie der his­to­ri­sche Arzt Para­cel­sus sagte: „Alle Dinge sind Gift und nichts ist ohne Gift; allein die Dosis macht, dass ein Ding kein Gift sei.“ Diese Weis­heit gilt auch für Emo­tio­nen. Ein aus­ge­wo­ge­nes Ver­hält­nis ist ent­schei­dend, um fun­dier­te Ent­schei­dun­gen zu tref­fen.

Emo­tio­nen gezielt nutzen: 3 Schrit­te zu bes­se­ren Ent­schei­dun­gen

Um das volle Poten­ti­al deiner Emo­tio­nen zu nutzen und sie in ein Werk­zeug für erfolg­rei­che Ent­schei­dun­gen zu ver­wan­deln, gibt es also ein paar Dinge zu beach­ten. Ich möchte dir daher abschlie­ßend noch drei prak­ti­sche Tipps mit an die Hand geben, wie du deine Emo­tio­nen kraft­voll und gezielt nutzen kannst.

1. Lerne deine Emo­tio­nen kennen: Reflek­tie­re regel­mä­ßig über deine emo­tio­na­len Reak­tio­nen und über­le­ge, welche Bedürf­nis­se und Werte sie wider­spie­geln. Das Bewusst­sein über deine Emo­tio­nen ermög­licht es dir, diese gezielt in den Ent­schei­dungs­pro­zess ein­zu­be­zie­hen und so besser infor­mier­te Ent­schei­dun­gen zu tref­fen.

2. Nutze Emo­tio­nen aktiv als Ent­schei­dungs­hil­fe: Bei Unsi­cher­hei­ten zwi­schen ver­schie­de­nen Optio­nen, stelle dir vor, wie sich jede Option anfüh­len würde. Achte auf die emo­tio­na­len Reak­tio­nen, die auf­kom­men, um einen Hin­weis darauf zu erhal­ten, welche Wahl für dich am besten ist.

3. Berück­sich­ti­ge die Emo­tio­nen ande­rer: Wenn Ent­schei­dun­gen Aus­wir­kun­gen auf andere haben, ist es wich­tig, deren Emo­tio­nen und Per­spek­ti­ven zu berück­sich­ti­gen. Dies för­dert nicht nur bes­se­re Bezie­hun­gen, son­dern sorgt auch für eine aus­ge­wo­ge­ne und inte­gra­ti­ve Ent­schei­dungs­fin­dung.

Fazit

Emo­tio­nen sind unver­zicht­bar für fun­dier­te Ent­schei­dun­gen. Sie lie­fern uns wert­vol­le Infor­ma­tio­nen über unsere Werte, Bedürf­nis­se und Risi­ken. Wäh­rend ein aus­ge­wo­ge­nes Ver­hält­nis zwi­schen emo­tio­na­lem und ratio­na­lem Denken ent­schei­dend ist, kann das Ver­ste­hen und die bewuss­te Nut­zung von Emo­tio­nen unsere Ent­schei­dungs­fä­hig­keit erheb­lich ver­bes­sern.

Wenn du dir Unter­stüt­zung wünschst, um Ent­schei­dungs­pro­zes­se in deiner Orga­ni­sa­ti­on zu opti­mie­ren, lade ich dich herz­lich zu einem unver­bind­li­chen Erst­ge­spräch ein. Gemein­sam erar­bei­ten wir indi­vi­du­el­le Stra­te­gien, um dich und dein Unter­neh­men erfolg­reich vor­an­zu­brin­gen.